Generelle betingelser

1. Generelt

1.1 Disse betingelser gælder for alle leverancer, salg, tjenester og andre juridiske forhold, der udføres eller indgås af Spectaculis Nederland, herefter kaldet "Sælger", til eller med en tredjepart, herefter kaldet "Køber".

1.2 En generel henvisning fra køber til andre generelle betingelser medfører ikke, at disse gælder. Sælger afviser udtrykkeligt anvendelsen af købers generelle betingelser.

1.3 Aftaler, der strider mod eller supplerer disse betingelser, er kun gyldige, hvis og i det omfang de er bekræftet skriftligt af sælger, og kun for den pågældende transaktion.

2. Tilbud

2.1 Generelle tilbud eller (pris)oplysninger fra sælger i kataloger, brochurer mv. er ikke bindende. Et individuelt prisoverslag til køber binder kun sælger, hvis det er givet skriftligt, og hvis køber skriftligt accepterer det inden den angivne udløbsdato. Tilbud fra sælger er altid uforpligtende og kan kun accepteres uden ændringer.

2.2 En aftale mellem køber og sælger opstår kun, hvis og i det omfang sælger skriftligt accepterer en ordre fra køber eller udfører en ordre, medmindre køber med andre midler beviser, at sælger ubetinget har accepteret købers ordre. Sælger har ret til ikke at acceptere ordrer eller kun acceptere dem under betingelse af forudbetaling før forsendelse.

3. Priser

3.1 De aftalte priser er eksklusive moms, andre offentlige afgifter og inklusive normale emballageomkostninger.

3.2 Priserne på individuelle tilbud er kun bindende for disse individuelle tilbud.

3.3 For reparationsarbejde, andet end det, der er nævnt i art. 7, gælder de reparationssatser (vedrørende arbejde og materiale), som er gældende på tidspunktet for udlevering af varerne. Hvis reparation ikke er mulig eller ikke udføres efter købers anmodning, skal undersøgelses- og administrationsomkostninger betales.

3.4 Medmindre andet er aftalt, er særlige emballager eller emballager efter købers anvisning for købers regning.

3.5 Sælger har ret til at forhøje den aftalte pris, hvis en eller flere af følgende omstændigheder opstår efter aftalens indgåelse: stigning i omkostningerne til materialer, halvfabrikata eller tjenester, der er nødvendige for opfyldelsen af aftalen, stigning i forsendelsesomkostninger, lønninger, arbejdsgiverafgifter og sociale sikringer, omkostninger forbundet med andre ansættelsesvilkår, indførelse af nye og forhøjelse af eksisterende offentlige afgifter på råmaterialer, energi eller restprodukter, en væsentlig ændring i valutaforhold eller generelt omstændigheder, der er sammenlignelige hermed.

3.6 Hvis Køber er en erhvervsdrivende etableret uden for Nederlandene, og varerne skal eksporteres fra Nederlandene (i forbindelse med en intrakommunitær levering eller anden udenlandsk levering), garanterer Køber, at han er korrekt registreret for den gældende moms i det pågældende land. Medmindre andet er aftalt skriftligt, skadesløsholder Køber Sælger for skader som følge af fakturaer, der fejlagtigt er baseret på en nul-sats.

3.7 På trods af den store omhu, hvormed kataloger og andre reklameudsendelser er udarbejdet, kan Sælger ikke påtage sig ansvar for forkerte oplysninger eller priser. Køber kan ikke udlede nogen forpligtelser for Sælger heraf.

3.8 For tryksager gælder, at ekstra besværlig tekst, uklart manuskript, uklare skitser, tegninger eller modeller, defekte informationsbærere, defekt computerprogrammering eller databaser, defekt levering af materialer eller produkter leveret af Køber og alle lignende leverancer fra Køber, som pålægger Sælger ekstra arbejde eller omkostninger, som ikke med rimelighed kunne forventes ved aftalens indgåelse, er grund til at forhøje den aftalte pris. Også ekstraordinære eller rimeligt uforudsigelige forarbejdningsvanskeligheder, der skyldes arten af de materialer og produkter, der skal forarbejdes, er grund til at forhøje den aftalte pris.

3.9 Sælger er berettiget til at hæve den aftalte pris eller forpligtet til at sænke prisen, hvis kunden foretager ændringer i de oprindeligt aftalte specifikationer, herunder korrekturændringer eller ændrede instruktioner efter modtagelse af arbejdstegninger, modeller samt sæt-, tryk- og andre prøver. Sælger vil inden for rimelighedens grænser samarbejde om disse ændringer, forudsat at indholdet af den ydelse, han skal levere, ikke væsentligt afviger fra den oprindeligt aftalte ydelse.

4. Levering/Udførelse

4.1 Risikoen for varerne overgår til Køber på det tidspunkt, hvor varerne tilbydes modtaget på den af ham angivne adresse.

4.2 Sælger forbeholder sig retten til at levere og fakturere bestilte varer i delleverancer samt til at levere mere eller mindre med op til 10 % på specialfremstillede varer.

4.3 Aftalte eller angivne leveringstider betragtes aldrig som absolutte frister, men som vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Sælger er først i restance ved en aftalt sidste frist, efter at Køber skriftligt har påtalt misligholdelsen.

4.4 Sælgers forpligtelse til en aftalt sidste frist bortfalder, hvis Køber ønsker ændringer i specifikationerne, for eksempel tryksager, eller hvis Køber ikke straks svarer på Sælgers spørgsmål. Sælger er da, uden at det berører hans lovbestemte rettigheder, berettiget til at suspendere opfyldelsen af aftalen.

4.5 Køber bærer risikoen for misforståelser vedrørende indhold og udførelse af aftalen, hvis disse skyldes, at Køber ikke rettidigt eller fuldstændigt har givet specifikationer eller andre oplysninger, som mundtligt eller via tekniske midler som telefon, fax eller lignende transmissionsmedier er overbragt af en person udpeget af Køber.

4.6 Forsendelsesomkostninger og betingelser for porto-fri levering fremgår af vores hjemmeside www.spectaculis.nl. For leverancer uden for Europa afholdes forsendelsesomkostninger af Køber. Købers modtagelse af varerne fra transportøren anses som bevis for, at varerne var i god stand ved levering, medmindre andet fremgår af fragtbrevet eller kvitteringen.

4.7 Køber er forpligtet til at modtage varerne ved levering. Hvis Køber ikke modtager de varer, som Sælger skal levere, sendes varerne retur for Købers regning og risiko. Hvis Køber, på trods af påkrav fra Sælger, ikke har afhentet varerne inden for tre måneder og for egen regning, har Sælger ret til at holde Køber ansvarlig for eventuelt tab. Køber er til enhver tid forpligtet til at dække de (ekstra) forsendelses- og administrationsomkostninger, som Sælger har afholdt.

4.8 Hvis leveringen udskydes eller fremskyndes efter Købers anmodning, er Køber forpligtet til at dække de derved opståede omkostninger.

4.9 Leverandøren er ikke ansvarlig for opbevaring af de leverede varer, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt. Hvis opbevaring finder sted, sker det for Købers regning og risiko.

5. Ejendomsforbehold

5.1 Sælger forbeholder sig ejendomsretten til alle varer, der leveres eller skal leveres til Køber i henhold til aftalen, indtil Køber har fuldt ud opfyldt sin betalingsforpligtelse over for Sælger for de pågældende varer eller for arbejde udført eller der skal udføres i henhold til en sådan aftale, samt indtil fuld opfyldelse af krav som følge af manglende opfyldelse af sådanne aftaler.

5.2 Alle af Sælger fremstillede genstande såsom produktionsmidler, halvfabrikata og hjælpemidler, især sats, designtegninger, modeller, arbejds- og detaljetegninger, informationsbærere, computerprogrammer, databaser, fotografiske optagelser, litografier, clichés, film, mikro- og makromontager, trykplader, serigrafiformer, dybtrykcilindre, stanseknive og -forme, folieprægforme, stempelplader og perifert udstyr forbliver Sælgers ejendom, også hvis de er angivet som separate poster i tilbuddet eller på fakturaen. Hvis Sælger og Køber aftaler, at disse genstande opbevares af Sælger, sker dette i højst et år og uden at Sælger garanterer for egnethed til gentagen brug. Endvidere forbliver Sælger, medmindre andet er skriftligt aftalt, indehaver af ophavsretten til de værker, der kan opstå ved opfyldelse af aftalen. I det omfang der ikke foreligger ophavsret eller andre rettigheder for Sælger vedrørende udformningen, må sats, designtegninger, modeller, arbejds- og detaljetegninger, informationsbærere, computerprogrammer, databaser, fotografiske optagelser, litografier, clichés, film og lignende produktions- og hjælpemidler ikke kopieres i forbindelse med nogen produktionsproces uden Sælgers skriftlige tilladelse.

5.3 De leverede varer kan af Køber videresælges eller anvendes som led i den normale forretningsdrift, men må ikke tjene som sikkerhed, i nogen form (herunder pantsætning), for krav fra tredjemand.

5.4 Køber forpligter sig på første anmodning fra Sælger til at oprette en stille pant i alle krav mod tredjemand som følge af levering til disse tredjemænd af varer, der er underlagt ejendomsforbeholdet nævnt i punkt 7.1, og til at udføre alle nødvendige handlinger i den forbindelse. Eventuelle tilknyttede omkostninger afholdes af Køber.

5.5 Alle immaterielle rettigheder vedrørende de af Sælger leverede varer og udførte arbejder, inklusive de fremstillede tegninger og beregninger samt tilhørende information, data og knowhow, forbliver hos Sælger. Uden udtrykkeligt forudgående skriftligt samtykke fra Sælger har Køber ikke ret til at offentliggøre, kopiere, bearbejde eller på anden måde anvende disse.

5.6 Uanset hvad der er fastsat i art. 7.5, har Køber ikke ret til at fjerne, beskadige og/eller ændre mærkerne samt type- eller identifikationsnumrene eller -tegnene, der er påført de af Sælger leverede varer, inklusive emballagen.

6. Betaling

6.1 Medmindre andet er aftalt skriftligt, skal betaling for leverede varer og/eller tjenester ske til Sælgers bankkonto som angivet på fakturaen eller på anden måde meddelt Køber.

6.2 Køber har ikke ret til anden modregning end den, han er berettiget til i henhold til loven.

6.3 Sælger vil levere fakturaerne digitalt/elektronisk via e-mail. Hvis Køber ønsker at modtage fakturaen pr. post, er Sælger berettiget til at opkræve omkostninger for dette.

6.4 Medmindre andet er aftalt, betaler Køber til Sælger fakturabeløbet for leverede varer og tjenester inden for enogtyve dage efter fakturadatoen uden at kunne påberåbe sig nogen rabat, modregning eller tilbageholdelse.

6.5 Sælger er berettiget ved en aftalt levering i dele, efter levering af den første del, ud over betalingen for denne del også at kræve betaling for de omkostninger, der er afholdt for hele leveringen, såsom for eksempel satsning, litografier og prøver.

6.6 Hvis Sælger har givet Køber rabatter, er Køber berettiget til at fratrække disse rabatbeløb i prisen, medmindre betalingerne ikke sker rettidigt.

6.7 Ved overskridelse af betalingsfristen er Køber uden påkrav i restance og skylder fra forfaldsdagen lovbestemt rente. Sælger er berettiget til at opkræve en tolvtedel af denne rente for hver måned eller del af en måned, hvor Køber ikke har opfyldt sin betalingsforpligtelse fuldt ud. Sælger har desuden ret til at opkræve alle eventuelle udenretslige og retlige (inkasso)omkostninger hos Køber. De udenretslige omkostninger fastsættes til mindst 15% af hovedstolen med renter med et minimum på € 100,00.

6.8 Betalinger foretaget af Køber går først og fremmest til dækning af de krav, som Sælger måtte have mod Køber, og som Sælger ikke har gjort ejendomsforbehold gældende for, derefter til dækning af alle skyldige renter og omkostninger og endelig til dækning af forfaldne fakturaer, der har været udestående længst, selvom Køber angiver, at betalingen vedrører et bestemt krav eller en bestemt faktura.

6.9 Hvis Køber overskrider en betalingsfrist, har Sælger ret til at kræve forudbetaling ved efterfølgende leverancer.

6.10 Hvis Sælger af en eller anden grund giver Køber udsættelse med at udføre en ydelse, er den nye frist altid endelig.

7. Returnering/Reklamation

7.1 Køber har ret til at returnere varer leveret af Sælger inden for fjorten dage efter modtagelsen. Køber har ikke ret til returnering, hvis de pågældende varer ikke tilhører Sælgers standard sortiment (som angivet i den gældende katalog ved modtagelsen) eller hvis returnering på nogen måde er udelukket. Sælger accepterer kun returnerede varer, hvis og i det omfang de er leveret til den af Sælger angivne adresse i original emballage og i den stand, som Sælger leverede varerne til Køber. Efter Købers anmodning kan Sælger afhente de returnerede varer på det sted, hvor de blev leveret af Sælger. Sælger har ret til at opkræve transportomkostninger hos Køber.

7.2 Reklamationer fra Køber kan kun ske vedrørende manglende eller ikke bestilte varer samt ved synlige fejl på varer eller udførte tjenester. Reklamationer skal ske skriftligt og inden for 14 dage efter modtagelse af varerne af Køber. Efter denne frist anses Køber for at have godkendt og accepteret leverancen. Leverancen anses under alle omstændigheder for at være i orden, hvis Køber har taget hele eller dele af leverancen i brug eller har leveret den videre til tredjepart. Ved manglende eller ikke bestilte varer skal Køber vedlægge fragtbrev eller pakkeliste, hvor manglerne er angivet, sammen med den nævnte reklamation. Ved synlige fejl på varer har Sælger valget mellem at erstatte, reparere eller tage varerne retur mod kreditnota til Køber. Ved overskridelse af den nævnte frist bortfalder Købers reklamationsret. Sælger accepterer kun returnerede varer, hvis og i det omfang han på forhånd har godkendt returneringen.

7.3 Reklamation vedrørende varer tilhørende en delleverance påvirker ikke tidligere eller efterfølgende delleverancer, som er en del af samme ordre.

7.4 Mindre, i handelen almindeligt forekommende eller tekniske uundgåelige afvigelser og forskelle i kvalitet, farve, størrelse eller finish kan ikke danne grundlag for reklamation.

7.5 Købers reklamation i henhold til denne artikel berører ikke hans betalingsforpligtelser over for Sælger.

8. Garanti

8.1 Under hensyntagen til bestemmelserne i denne artikel garanterer Sælger, at de af ham leverede varer er fri for fabrikations- eller materialefejl. Sælger har valget mellem at erstatte de defekte varer, reparere dem eller tage dem tilbage mod kreditnota til Køber.

8.2 Garantiperioden er, medmindre andet er aftalt, tolv måneder fra leveringsdagen til Køber.

8.3 Med hensyn til reparationsarbejde, der skal udføres af Sælger, garanterer Sælger, at det pågældende arbejde udføres efter bedste evne.

8.4 Købers krav i henhold til denne artikel er kun gyldige efter aflevering af den originale faktura og berører ikke hans betalingsforpligtelser over for Sælger.

8.5 Forsendelse af varer, som der gøres gældende garanti for, sker for Købers regning og risiko og efter forudgående aftale med Sælger.

8.6 Følgende fejl er i hvert fald ikke omfattet af garantien, hvis de opstår, eller helt eller delvist skyldes:

 - manglende overholdelse af anvisningerne i brugervejledningen og monteringsinstruktionerne;

 - normal slitage; Ikke-tilregnelig mangel

 

 - reparation eller andre arbejder på varerne udført af tredjemand, herunder Køber;

 - brug til andre formål end normal anvendelse;

 - brug i et aggressivt miljø;

 - enhver udefrakommende skade;

 - skader på det leverede varers ydre.

8.7 Hvis Køber ikke, ikke korrekt eller ikke rettidigt opfylder nogen forpligtelse, der følger af den med Sælger indgåede aftale(r), er Sælger ikke forpligtet til garanti.

9. Ansvar

09.1 Uanset bestemmelserne i art. 9 eller 10 er Sælger kun ansvarlig for skader på eller forårsaget af varer leveret af Sælger til Køber eller tjenester udført til fordel for Køber, eller som følge af mangler i opfyldelsen af de med Køber indgåede aftaler, op til højst købsprisen på den pågældende vare, medmindre der er tale om forsæt eller grov uagtsomhed fra Sælgers side. Ansvarsbegrænsningen er i alle tilfælde altid begrænset til det beløb, som Sælgers forsikringsselskab udbetaler.

09.2 Sælger er ikke ansvarlig for skader af nogen art, der opstår, fordi eller efter at Køber har taget de fremstillede varer i brug, har bearbejdet eller forarbejdet dem, leveret dem til tredjemand, eller har ladet tredjemand tage dem i brug, bearbejde, forarbejde eller levere dem. Sælger er ikke ansvarlig for følgeskader.

09.3 Hvis Sælger i forbindelse med en skade, som han ifølge aftalen med Køber eller disse leveringsbetingelser ikke er ansvarlig for, gøres ansvarlig af en tredjepart, skal Køber holde ham fuldstændig skadesløs og Sælger skal godtgøre alt, hvad han skal betale til denne tredjepart.

10. Ikke-tilregnelig misligholdelse

10.1 Misligholdelser fra leverandørens side i opfyldelsen af aftalen som følge af krig, mobilisering, uroligheder, oversvømmelse, lukket skibsfart, andre transportforstyrrelser, stagnation i, respektive begrænsning eller ophør af levering fra offentlige forsyningsvirksomheder, mangel på gas, olieprodukter eller andre energikilder, brand, maskinnedbrud og andre ulykker, strejker, lockouter, fagforeningsaktioner, eksportbegrænsninger, andre myndighedsforanstaltninger, manglende levering af nødvendige materialer og halvfabrikata fra tredjepart, forsæt eller grov uagtsomhed fra hjælpere og andre lignende omstændigheder, betragtes som ikke tilregnelige for leverandøren og giver Køber ikke ret til ophævelse af aftalen eller erstatning.

10.2 I tilfælde af ikke-tilregnelig misligholdelse har Sælger ret til at suspendere opfyldelsen af aftalen, så længe den ikke-tilregnelige misligholdelsessituation varer, eller hvis den ikke-tilregnelige misligholdelse har varet i en måned, at ophæve aftalen helt eller delvist uden retslig indgriben, uden at han derved er forpligtet til erstatning.

11.Ophævelse/Annullering

11.1 Køber har ret til at annullere en aftale, før Sælger er begyndt på opfyldelsen af aftalen, forudsat at han kompenserer Sælger for den skade, der derved påføres. Denne skade omfatter de tab og mistet fortjeneste, som sælger har lidt, og i hvert fald de omkostninger, som Sælger allerede har afholdt til forberedelse, herunder reserveret produktionskapacitet, indkøbte materialer, tilkaldte tjenester og lager.

11.2 I tilfælde af (foreløbig) betalingsudsættelse, konkurs, standsning eller likvidation af Købers virksomhed, juridisk fusion af Køber, eller hvis en væsentlig del af kontrollen hos Køber ændres, ophæves alle aftaler med Køber automatisk, medmindre Sælger inden for rimelig tid meddeler Køber, at opfyldelse af (en del af) den pågældende aftale(r) ønskes, i hvilket tilfælde Sælger uden påkrav har ret til:

-at suspendere udførelsen af den pågældende aftale(r), indtil betalingen er tilstrækkeligt sikret; og/eller

-at suspendere alle sine eventuelle forpligtelser over for Køber;

Uden at det berører Sælgers øvrige rettigheder under enhver aftale med Køber og uden at Sælger er forpligtet til nogen erstatning.

11.3 Hvis Køber ikke opfylder en forpligtelse, der følger af en aftale, korrekt, inden for en fastsat frist eller rettidigt på anden måde, er Køber i misligholdelse, og Sælger har ret til uden påkrav:

-at suspendere udførelsen af den pågældende aftale og direkte relaterede aftaler, indtil betalingen er tilstrækkeligt sikret; og/eller

-at helt eller delvist ophæve den pågældende aftale og direkte relaterede aftaler;

-Uden at det berører Sælgers øvrige rettigheder under enhver aftale med Køber og uden at Sælger er forpligtet til nogen erstatning.

11.4 Hvis der opstår en begivenhed som nævnt i stk. 1 eller stk. 2, er alle krav fra Sælger mod Køber og de nævnte krav i henhold til den pågældende aftale(r) straks og fuldt ud forfaldne, og Sælger har ret til at tage de pågældende genstande tilbage. I så fald har Sælger og dennes bemyndigede ret til at få adgang til Købers områder og bygninger for at tage genstandene i besiddelse.

11.5 Anvendelsen af artikel 6:278 BW er udtrykkeligt udelukket, hvis Sælger ophæver en aftale med Køber eller på anden måde iværksætter en tilbageførsel som nævnt i artikel 6:278, stk. 2 BW.

12. Gældende ret

12.1 På alle aftaler mellem Sælger og Køber, som disse betingelser gælder for, og alle tvister, der måtte opstå heraf eller i forbindelse hermed, gælder nederlandsk ret.

12.2 Tvister vedrørende disse betingelser eller aftaler, som disse betingelser gælder for, vil blive afgjort af den nederlandske domstol.

13. Delvis ugyldighed

13.1 Hvis en eller flere bestemmelser i disse betingelser er eller bliver ugyldige, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. I tilfælde af ugyldighed af en bestemmelse vil Køber og Sælger være bundet af en bestemmelse med så vidt muligt tilsvarende indhold, som ikke kan erklæres ugyldig.

Lelystad, april 2023