Termes et conditions

  1. Général

1.1 Ces conditions s'appliquent à toutes les livraisons, ventes, services et autres relations juridiques effectuées ou conclues par Spectaculis Nederland, ci-après dénommé : "Vendeur", à ou avec un tiers, ci-après dénommé "Acheteur".

1.2 Une référence générale de l'Acheteur à d'autres conditions générales n'entraîne pas leur applicabilité. L'applicabilité de toute condition générale de l'Acheteur est expressément rejetée par le Vendeur.

1.3 Les accords contraires ou complémentaires aux présentes conditions ne sont valables que si et dans la mesure où ils ont été confirmés par écrit par le Vendeur et alors uniquement pour la transaction concernée.

  1. Offre

2.1 Les offres générales ou (de prix) du Vendeur dans des catalogues, brochures, etc. ne sont pas contraignantes. Un devis individuel au Client engage le Vendeur uniquement s'il est fait par écrit et si le Client l'accepte par écrit avant l'expiration de la date d'expiration mentionnée. Les offres du Vendeur sont toujours sans engagement et ne peuvent être acceptées que sans modifications.

2.2 Un contrat entre l'Acheteur et le Vendeur ne sera conclu que si et dans la mesure où le Vendeur accepte par écrit une commande de l'Acheteur ou si le Vendeur exécute une commande, à moins que l'Acheteur ne prouve par d'autres moyens que le Vendeur a accepté la commande de l'Acheteur sans réserve et sans condition. Le Vendeur a le droit de ne pas accepter les commandes ou de les accepter uniquement sous la condition que l'expédition soit effectuée après paiement anticipé.

  1. Des prix

3.1 Les prix convenus sont hors taxe sur la valeur ajoutée, autres prélèvements imposés par l'État et incluent les frais d'emballage normaux.

3.2 Les prix des offres individuelles sont uniquement contraignants pour ces offres individuelles.

3.3 Pour les travaux de réparation autres que ceux visés à l'article 7, les tarifs de réparation en vigueur au moment de la remise des biens (concernant le travail et le matériel) sont dus. Si la réparation n'est pas possible ou si elle n'est pas effectuée à la demande de l'Acheteur, des frais d'expertise et d'administration sont dus.

3.4 Sauf accord contraire, les emballages spéciaux ou les emballages sur prescription de l'Acheteur sont à la charge de l'Acheteur.

3.5 Le vendeur est en droit d'augmenter le prix convenu lorsque l'une ou plusieurs des circonstances suivantes se produisent après la conclusion du contrat : augmentation des coûts des matériaux, des semi-finis ou des services nécessaires à l'exécution du contrat, augmentation des frais d'expédition, des salaires, des charges patronales et des assurances sociales, des coûts liés à d'autres conditions de travail, introduction de nouvelles taxes et augmentation des taxes existantes sur les matières premières, l'énergie ou les déchets, un changement significatif dans les taux de change ou, en général, des circonstances comparables.

3.6 Si l'Acheteur est un entrepreneur établi en dehors des Pays-Bas et que les affaires doivent être exportées des Pays-Bas (dans le cadre d'une livraison intracommunautaire ou d'une autre livraison étrangère), l'Acheteur garantit qu'il est dûment enregistré dans le pays concerné pour la taxe sur la valeur ajoutée applicable. Sauf accord écrit contraire, l'Acheteur indemnise le Vendeur pour les dommages résultant de factures qui ont été indûment basées sur un taux nul.

3.7 Malgré le grand soin avec lequel les catalogues et autres communications par mail ont été élaborés, le Vendeur ne peut accepter aucune responsabilité pour des informations ou des prix incorrects. L'Acheteur ne peut en tirer aucune obligation envers le Vendeur.

3.8 Pour l'impression, il est stipulé que des textes supplémentaires difficiles à traiter, des copies floues, des croquis, des dessins ou des modèles peu clairs, des supports d'information défectueux, des logiciels ou des fichiers informatiques défectueux, des modes de livraison défectueux des matériaux ou produits à fournir par l'Acheteur, ainsi que toutes les fournitures similaires par l'Acheteur qui obligent le Vendeur à effectuer plus de travaux ou à engager des coûts que ceux que ce dernier pouvait raisonnablement attendre lors de la conclusion du contrat, constituent un motif d'augmentation du prix convenu. De même, des difficultés de traitement extraordinaires ou raisonnablement imprévisibles découlant de la nature des matériaux et produits à traiter constituent un motif d'augmentation du prix convenu.

3.9 Le Vendeur est en droit d'augmenter le prix convenu ou de réduire le prix si le Client apporte des modifications aux spécifications initialement convenues, y compris les corrections d'auteur ou les instructions modifiées après la réception des dessins de travail, des modèles et des épreuves de mise en page, d'impression et autres. Le Vendeur collaborera dans les limites du raisonnable à ces modifications, à condition que le contenu de la prestation qu'il doit réaliser ne s'écarte pas de manière substantielle de la prestation initialement convenue.

  1. Livraison/Exécution

4.1 Le risque des biens est transféré à l'Acheteur au moment où les biens sont présentés à l'adresse qu'il a indiquée pour la réception.

4.2 Le vendeur se réserve le droit de livrer et de facturer les biens commandés en plusieurs envois, ainsi que de livrer plus ou moins 10 % des biens fabriqués sur commande spéciale.

4.3 Les délais de livraison convenus ou indiqués ne doivent jamais être considérés comme des délais fatals, mais comme une indication, sauf accord exprès contraire. Le vendeur n'est en défaut, même en cas de délai ultime convenu, qu'après que l'acheteur lui a notifié par écrit son manquement.

4.4 L'engagement du Vendeur à un délai ultime convenu est annulé si l'Acheteur souhaite modifier les spécifications, par exemple, d'imprimés, ou si l'Acheteur ne répond pas sans délai aux questions du Vendeur. Le Vendeur est alors, sans préjudice des droits qui lui sont conférés par la loi, autorisé à suspendre l'exécution du contrat.

4.5 L'Acheteur assume le risque de malentendus concernant le contenu et l'exécution du contrat si ceux-ci trouvent leur origine dans des spécifications ou d'autres communications qui n'ont pas été transmises en temps voulu ou de manière complète par l'Acheteur, que ce soit oralement ou par tout moyen technique tel que le téléphone, le fax et des médias de transmission similaires, par une personne désignée par l'Acheteur à cet effet.

4.6 Les frais d'expédition et les conditions de livraison gratuite sont mentionnés sur notre site web www.spectaculis.nl. Pour les livraisons en dehors de l'Europe, les frais d'expédition sont à la charge de l'Acheteur. L'acceptation des marchandises par l'Acheteur auprès du transporteur vaut preuve qu'elles étaient en bon état au moment de la livraison, sauf preuve du contraire dans le bon de livraison ou le reçu.

4.7 L'Acheteur est tenu de prendre possession des biens lors de la livraison. Si l'Acheteur ne prend pas possession des biens à livrer par le Vendeur, les biens seront renvoyés à ses frais et risques. Si l'Acheteur, malgré la sommation du Vendeur, ne récupère pas les biens dans un délai de trois mois et à ses frais, le Vendeur a le droit de tenir l'Acheteur responsable de toute perte éventuelle. L'Acheteur est en tout temps tenu de rembourser les frais d'expédition et d'administration (supplémentaires) engagés par le Vendeur.

4.8 Si, à la demande de l'Acheteur, la livraison est reportée ou accélérée, l'Acheteur est tenu de rembourser les frais qui en découlent.

4.9 Le fournisseur n'est pas chargé du stockage des biens à livrer, sauf accord exprès. Si le stockage a lieu, cela se fait aux frais et risques de l'acheteur.

  1. Réserve de propriété

5.1 Le Vendeur se réserve la propriété de tous les biens livrés ou à livrer au Client en vertu du contrat, jusqu'au paiement intégral de la contrepartie due par le Client au Vendeur pour lesdits biens ou pour les travaux réalisés ou à réaliser en vertu d'un tel contrat, ainsi que jusqu'au paiement intégral des créances en raison d'un manquement à l'exécution de tels contrats.

5.2 Tous les biens fabriqués par le Vendeur tels que les moyens de production, les semi-finis et les outils, et en particulier les compositions, les dessins de conception, les modèles, les dessins de travail et de détail, les supports d'information, les logiciels, les fichiers de données, les enregistrements photographiques, les lithographies, les clichés, les films, les montages micro et macro, les plaques d'impression, les formes de sérigraphie, les cylindres de gravure, les matrices et formes de découpe, les formes de pré-impression en feuille, les plaques de tampon et les équipements périphériques restent la propriété du Vendeur, même s'ils sont mentionnés comme un poste séparé dans l'offre ou sur la facture. Si le Vendeur et l'Acheteur conviennent que ces biens seront conservés par le Vendeur, cela se fera pour une durée maximale d'un an et sans que le Vendeur ne garantisse leur adéquation à un usage répété. De plus, le Vendeur reste, sauf accord écrit contraire, le titulaire des droits d'auteur qui peuvent naître des œuvres qu'il a produites dans le cadre de l'exécution du contrat. Dans la mesure où il n'existe pas de droits d'auteur ou d'autres droits pour le Vendeur concernant la conception, les compositions, les dessins de conception, les modèles, les dessins de travail et de détail, les supports d'information, les logiciels, les fichiers de données, les enregistrements photographiques, les lithographies, les clichés, les films et des outils de production et d'assistance similaires ne peuvent être reproduits sans l'autorisation écrite du Vendeur dans le cadre de tout processus de production.

5.3 Les biens livrés peuvent être revendus ou utilisés par l'Acheteur dans le cadre de son activité normale, mais ne peuvent pas servir de garantie, sous quelque forme que ce soit (y compris le nantissement) des créances de tiers.

5.4 L'Acheteur s'engage, à la première demande du Vendeur, à établir un droit de gage silencieux sur toutes les créances envers des tiers, résultant de la livraison à ces tiers de biens, sur lesquels le droit de propriété réservé mentionné au point 7.1 s'applique, et à effectuer toutes les actions nécessaires à cet égard. Les éventuels frais associés sont à la charge de l'Acheteur.

5.5 Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux biens fournis par le Vendeur et aux travaux réalisés, y compris les dessins et calculs fabriqués ainsi que les informations, données et savoir-faire y afférents, (restent) la propriété du Vendeur. Sans l'autorisation écrite préalable expresse du Vendeur, l'Acheteur n'est pas autorisé à divulguer, reproduire, modifier ou à faire quoi que ce soit d'autre à cet égard.

5.6 Sans préjudice de ce qui est stipulé à l'art. 7.5, l'Acheteur n'est pas autorisé à retirer, endommager et/ou modifier les marques, ainsi que les numéros ou signes de type ou d'identification, qui sont apposés sur les biens fournis par le Vendeur, y compris l'emballage.

  1. Paiement

6.1 Sauf accord écrit contraire, le paiement des biens et/ou services fournis doit être effectué sur le compte bancaire du Vendeur tel qu'indiqué sur la facture, ou de toute autre manière qui lui a été communiquée à l'Acheteur.

6.2 Koper n'est autorisé à aucune autre compensation que celle à laquelle il a droit en vertu de la loi.

6.3 Le Vendeur fournira les factures par voie numérique/électronique par e-mail. Si l'Acheteur souhaite recevoir la facture par la poste, le Vendeur est en droit de facturer des frais pour cela.

6.4 Sauf accord contraire, l'Acheteur paie au Vendeur le montant de la facture concernant les biens et services fournis dans les vingt et un jours suivant la date de la facture, sans pouvoir se prévaloir d'aucune remise, compensation ou suspension.

6.5 Le Vendeur a le droit, en cas de livraison convenue en plusieurs parties, après la livraison de la première partie, de demander en plus du paiement de cette partie le paiement des coûts engagés pour l'ensemble de la livraison, tels que ceux liés par exemple à la composition, aux lithographies et aux épreuves.

6.6 Si le Vendeur a accordé des remises à l'Acheteur, l'Acheteur a le droit de déduire ces montants de remise du prix, à moins que les paiements ne soient effectués en retard.

6.7 En cas de dépassement du délai de paiement, l'Acheteur est en défaut sans qu'une mise en demeure soit nécessaire et il est redevable des intérêts légaux à partir de la date d'échéance. Le Vendeur est en droit de facturer un douzième de ces intérêts pour chaque mois ou partie de mois durant lequel l'Acheteur n'a pas entièrement respecté son obligation de paiement. De plus, le Vendeur a alors le droit de facturer à l'Acheteur tous les frais extrajudiciaires et judiciaires (de recouvrement) que le Vendeur pourrait engager. Les frais extrajudiciaires sont fixés à au moins 15 % du montant principal avec intérêts, avec un minimum de 100,00 €.

6.8 Les paiements effectués par l'Acheteur s'appliquent d'abord à l'acquittement des créances que le Vendeur pourrait avoir sur l'Acheteur pour lesquelles le Vendeur n'a pas réservé de propriété, ensuite à l'acquittement de tous les intérêts et frais dus et enfin à l'acquittement des factures exigibles les plus anciennes, même si l'Acheteur mentionne que le paiement concerne une créance ou une facture particulière.

6.9 Si l'Acheteur dépasse un délai de paiement, le Vendeur a le droit d'exiger un paiement anticipé pour les livraisons suivantes.

6.10 Si le Vendeur accorde au Client un report de l'exécution de toute prestation pour quelque raison que ce soit, le nouveau délai a toujours un caractère fatal.

  1. Retourner/Reclamer

7.1 L'Acheteur a le droit de retourner les biens fournis par le Vendeur dans les quatorze jours suivant leur réception. L'Acheteur n'a pas le droit de retourner les biens si ceux-ci ne font pas partie de l'assortiment standard du Vendeur (tel qu'indiqué dans le catalogue en vigueur au moment de la réception) ou si le retour est exclu, de quelque manière que ce soit. Le Vendeur n'acceptera les biens retournés que si et dans la mesure où ceux-ci ont été livrés à l'adresse indiquée par le Vendeur dans l'emballage d'origine et dans l'état dans lequel le Vendeur avait livré ces biens à l'Acheteur. À la demande de l'Acheteur, le Vendeur peut récupérer les biens à retourner à l'endroit où ils ont été livrés par le Vendeur. Le Vendeur est en droit de facturer à l'Acheteur les frais de transport.

7.2 Les réclamations par l'Acheteur ne peuvent être faites que pour des articles manquants ou non commandés ainsi que pour des défauts visibles des articles ou des services fournis. Les réclamations doivent être faites par écrit et dans les 14 jours suivant la réception des articles par l'Acheteur. À l'expiration de ce délai, l'Acheteur est réputé avoir approuvé et accepté la livraison. La livraison est considérée comme conforme si l'Acheteur a utilisé la livraison ou une partie de celle-ci, ou l'a livrée à des tiers. En cas de marchandises manquantes ou non commandées, l'Acheteur doit joindre le bon de livraison ou la liste de colisage, sur laquelle les manquants sont indiqués, à la lettre susmentionnée. En cas de défauts visibles des articles, le Vendeur a le choix de remplacer les articles concernés, de les réparer ou de les reprendre contre un crédit à l'Acheteur. En cas de dépassement du délai mentionné, tout droit de réclamation de l'Acheteur est annulé. Le Vendeur n'accepte les articles retournés que si et dans la mesure où il a préalablement consenti au retour.

7.3 La réclamation concernant des articles appartenant à une sous-livraison n'a pas d'influence sur les sous-livraisons précédentes et suivantes qui font partie de la même commande.

7.4 Les écarts et différences de qualité, de couleur, de taille ou de finition, qui sont faibles, habituels dans le commerce ou techniques et qui ne peuvent être évités, ne peuvent pas donner lieu à des réclamations.

7.5 La réclamation de l'Acheteur sur la base de cet article n'affecte pas ses obligations de paiement envers le Vendeur.

  1. Garantie

8.1 En tenant compte de ce qui est stipulé dans cet article, le Vendeur garantit que les biens qu'il a fournis sont exempts de défauts de fabrication ou de matériaux. Le Vendeur a le choix de remplacer, de réparer ou de reprendre les biens défectueux en créditant l'Acheteur.

8.2 La durée de la garantie est, sauf accord contraire, de douze mois, à compter du jour de la livraison au Acheteur.

8.3 En ce qui concerne les travaux de réparation à effectuer par le Vendeur, le Vendeur garantit que les travaux concernés seront réalisés au mieux de ses capacités.

8.4 Les revendications de l'Acheteur en vertu de cet article ne sont valables qu'après remise de la facture originale et laissent ses obligations de paiement envers le Vendeur inchangées.

8.5 L'expédition des biens pour lesquels une demande de garantie est faite se fait aux frais et risques de l'Acheteur et après consultation préalable avec le Vendeur.

8.6 Ne sont pas couverts par la garantie, en tout cas, les défauts qui surviennent, ou qui sont entièrement ou partiellement la conséquence de :

 - le non-respect des instructions dans le manuel d'utilisation et les instructions de montage;

 -usure normale;Non imputable défaut

 

 -réparation ou autres travaux sur les biens effectués par des tiers, y compris l'Acheteur;

 -utiliser à d'autres fins que celles d'utilisation normale;

 -utilisation dans un environnement agressif;

 -toute calamité venant de l'extérieur;

 -dommages à l'extérieur de la livraison.

8.7 Si l'Acheteur ne respecte pas, ne s'acquitte pas correctement ou ne respecte pas dans les délais une quelconque obligation découlant du ou des contrats conclus avec le Vendeur, alors le Vendeur n'est pas tenu de garantir.

  1. Responsabilité

09.1 Sans préjudice des dispositions des articles 9 ou 10, le Vendeur n'est responsable que des dommages causés aux biens livrés par le Vendeur au Client ou des services fournis au Client, ou en raison de manquements dans l'exécution des contrats conclus avec le Client, à hauteur du prix d'achat du bien concerné, sauf en cas de dol ou de faute lourde du Vendeur. La responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de l'indemnité versée par l'assureur du Vendeur.

09.2 Le Vendeur n'est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui surviennent parce que ou après que l'Acheteur a pris en usage les biens fabriqués, les a modifiés ou traités, les a livrés à des tiers, respectivement les a fait prendre en usage, les a fait modifier ou traiter ou les a fait livrer à des tiers. Le Vendeur n'est pas responsable des dommages indirects.

09.3 Si le Vendeur est tenu responsable par un tiers pour tout dommage dont il n'est pas responsable en vertu du contrat avec l'Acheteur ou des présentes conditions de livraison, l'Acheteur l'indemnisera entièrement à cet égard et le Vendeur remboursera tout ce qu'il doit verser à ce tiers.

  1. Défaillance non imputable

10.1 Les manquements du fournisseur à l'exécution du contrat en raison de la guerre, de la mobilisation, des troubles, des inondations, de la fermeture de la navigation, d'autres interruptions de transport, de la stagnation, respectivement de la limitation ou de l'arrêt de la livraison par des services publics, du manque de gaz, de produits pétroliers ou d'autres moyens de production d'énergie, d'incendie, de panne de machine et d'autres accidents, de grèves, d'exclusions, d'actions syndicales, de restrictions à l'exportation, d'autres mesures gouvernementales, de non-livraison de matériaux et de produits semi-finis nécessaires par des tiers, de dol ou de faute lourde d'agents auxiliaires et d'autres circonstances similaires, sont considérées comme non imputables au fournisseur et ne donnent pas au Client le droit de résilier le contrat ou de demander des dommages-intérêts.

10.2 En cas de manquement non imputable, le Vendeur a le droit de suspendre l'exécution du contrat tant que la situation de manquement non imputable perdure, ou, si le manquement non imputable a duré un mois, de résilier le contrat en tout ou en partie sans intervention judiciaire, sans qu'il soit tenu de verser des dommages et intérêts.

11.Dissolution/Annulation

11.1 Koper a le droit d'annuler un contrat avant que le Vendeur n'ait commencé l'exécution du contrat, à condition qu'il indemnise le Vendeur pour les dommages ainsi causés. Ces dommages comprennent les pertes subies par le vendeur et le manque à gagner, ainsi que, dans tous les cas, les coûts déjà engagés par le Vendeur en préparation, y compris ceux liés à la capacité de production réservée, aux matériaux achetés, aux services sollicités et au stockage.

11.2 En cas de (provisoire) suspension de paiement, de faillite, d'arrêt ou de liquidation de l'entreprise de l'Acheteur, de fusion juridique de l'Acheteur, ou en cas de changement substantiel dans le contrôle de l'Acheteur, tous les contrats avec l'Acheteur seront résiliés de plein droit, à moins que le Vendeur n'informe l'Acheteur dans un délai raisonnable qu'il exige l'exécution de (une partie de) l'accord (des accords) concerné(s), auquel cas le Vendeur est en droit, sans mise en demeure, de :

- de suspendre l'exécution de l'accord (des accords) concerné(s) jusqu'à ce que le paiement soit suffisamment garanti ; et/ou

-de suspendre toutes ses éventuelles obligations envers l'Acheteur;

"Un et autre sans préjudice des autres droits du Vendeur en vertu de tout accord avec l'Acheteur et sans que le Vendeur soit tenu à aucune indemnisation."

11.3 Si l'Acheteur ne s'acquitte pas correctement ou dans un délai imparti, ou ne respecte pas autrement une obligation découlant d'un contrat, l'Acheteur est en défaut et le Vendeur est en droit, sans mise en demeure :

- de suspendre l'exécution de ce contrat et des contrats directement liés jusqu'à ce que le paiement soit suffisamment garanti ; et/ou

-de résilier l'accord et les accords directement liés, en tout ou en partie;

-Tout cela n'affecte pas les autres droits du Vendeur en vertu de tout accord avec l'Acheteur, et sans que le Vendeur soit tenu à une quelconque indemnisation.

11.4 En cas d'événement tel que prévu au paragraphe 1 ou au paragraphe 2, toutes les créances du Vendeur envers l'Acheteur et les créances en question en vertu des contrats concernés sont immédiatement et intégralement exigibles, et le Vendeur est en droit de reprendre les biens concernés. Dans ce cas, le Vendeur et son (ses) mandataire(s) sont autorisés à pénétrer sur les terrains et dans les bâtiments de l'Acheteur afin de prendre possession des biens.

11.5 L'applicabilité de l'article 6:278 BW est expressément exclue si le Vendeur résilie un quelconque contrat avec l'Acheteur ou donne autrement un commencement de restitution comme prévu à l'article 6:278, alinéa 2 BW.

  1. Droit applicable

12.1 Tous les contrats entre le Vendeur et l'Acheteur auxquels ces conditions s'appliquent, ainsi que tous les litiges qui pourraient en découler ou qui y sont liés, sont régis par le droit néerlandais.

12.2 Les litiges relatifs à ces conditions ou aux contrats auxquels ces conditions s'appliquent seront jugés par le juge néerlandais.

  1. Invalidité partielle

13.1 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions étaient ou devenaient nulles, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions. En cas de nullité d'une disposition, l'Acheteur et le Vendeur seront liés par une disposition ayant un objet aussi proche que possible, qui n'est pas susceptible d'annulation.

Lelystad, avril 2023